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sorry, we are unable to locate this transaction hash イーサリアム徹底解説

イーサリアムで「sorry, we are unable to locate this transaction hash」というエラーが表示された時の原因や対処法について、初心者にも分かりやすく詳しく解説します。正しいトランザクション確認方法や必要な注意点を押さえ、安全な取引管理のコツも紹介します。
2025-05-24 01:27:00share
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はじめに

イーサリアム(ETH)をはじめとしたブロックチェーン取引の追跡では、しばしば「sorry, we are unable to locate this transaction hash」というエラーに直面することがあります。このメッセージは、トランザクション(取引)を追跡しようとした際に発生する代表的なものですが、初めて目にした方は戸惑うかもしれません。このガイドでは、このエラーの意味、発生原因、そして具体的な対処法まで、分かりやすく徹底解説します。イーサリアム利用者であれば知っておきたい基礎知識として役立ちます。

1. 「sorry, we are unable to locate this transaction hash」とは?

エラーの意味

「sorry, we are unable to locate this transaction hash(申し訳ありませんが、このトランザクションハッシュを見つけることができません)」というメッセージは、主にイーサリアムのエクスプローラー(例:EtherScan)などで、トランザクションハッシュ(TxHash)を検索した際に表示されます。これは入力したハッシュが、現時点でブロックチェーン上で検出されていないことを意味します。

表示される場面

  • ETHやERC-20 Tokenの送金状況の確認時
  • NFT購入やDeFi取引を追跡する時
  • DApp利用後の状況チェック時

2. エラーの主な発生原因

入力ミス

一番多いのはトランザクションハッシュのコピー・貼り付けミスや、一部が欠落しているパターンです。ハッシュは一文字違うだけでも一致せず認識されません。

取引未承認・未送信

ネットワークが混雑していたり、手数料(ガス代)が低すぎる場合、取引要求がネットワークに反映されず、ハッシュが生成されていない、またはブロックとして刻まれていないことがあります。

ブロックチェーン反映のタイムラグ

各種ウォレットやアプリから送信したトランザクション情報が、ブロックチェーンやエクスプローラーに表示されるまで時間がかかることがあります。この間は「見つかりません」となる場合があります。

メインネットとテストネットの間違い

主ネット(Mainnet)ではなくテストネット(GoerliやSepoliaなど)のTxHashを検索している場合、結果が出ないケースも頻出します。

トランザクションの失敗・キャンセル

ネットワークやウォレットの都合で取引が失敗した場合、TxHash自体がブロックチェーン上に残らないケースがあります。

3. 対処手順と詳細な確認プロセス

ステップ1:再入力・コピーミス修正

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  • ハッシュを再度丁寧にコピー&ペーストしてください。
  • 余計な空白や文字列が入っていないか必ずチェックします。

ステップ2:ネットワーク種別の確認

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  • 使用したネットワーク(Mainnet or Testnet)を取引記録やウォレット画面で確認します。
  • EtherScan のURL先頭部分(etherscan.ioやgoerli.etherscan.io)との整合性を見直しましょう。

ステップ3:取引承認状況の再チェック

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  • ウォレット(おすすめ:Bitget Wallet)のトランザクション一覧から、該当の履歴があるか調べます。
  • 「承認中」「保留中」「送信済み」等のステータスを確認します。

ステップ4:少し時間を置いて再度確認

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  • 混雑時は10分〜1時間ほど待ち、その後再検索してみてください。

ステップ5:ガス代とネットワーク状況を参考

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  • ガス代が低すぎる場合、ネットワークに承認されないことがあります。
  • ウォレット上でガス代の設定値を上げて、再送信(リトライ)できる場合は推奨です。

4. 安全かつ確実にトランザクションを管理するコツ

ウォレットは信頼性で選ぶ

イーサリアム取引の記録・管理は、セキュリティ性の高いウォレットの利用が推奨されます。例えばBitget Walletは初心者から上級者まで安心して使える直感的な操作性と、安全な資産管理機能が高い評価を受けています。

エクスプローラーの使い方を身に付ける

EtherScanだけでなく、他ブロックチェーンのエクスプローラーやBitget Exchangeのような複数の情報源をチェックすることで、トランザクションの追跡精度が高まります。

取引メモを残す習慣

送金やDApp利用時には日時・金額・ハッシュのメモやスクリーンショットを残しておくと、問題発生時にスムーズな確認が可能です。

5. 取引失敗時の追加アドバイス

  • どうしてもハッシュが見つからない場合は、ウォレット運営元や利用した取引所(おすすめ:Bitget Exchange)に問い合わせましょう。
  • フィッシングサイトや偽エクスプローラーの利用に注意し、公式運営の情報のみを信頼してください。
  • 「二重送金」や追加手数料を要求する詐欺にも警戒が必要です。

まとめ

イーサリアムの取引過程で「sorry, we are unable to locate this transaction hash」のエラーが表示された場合でも、焦る必要はありません。本記事で紹介したチェック手順やトラブル対策を知っておくことで、より安全に、そして効率的にブロックチェーン資産を管理できます。トレンドが移り変わる暗号通貨の世界で、こうした基礎知識を身につけておくことは、今後の資産運用のためにも大きな武器となるでしょう。

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